- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Nuo 2025 m. birželio Europos Sąjungos prieinamumo direktyva (EAA) įpareigoja viešojo sektoriaus įstaigas užtikrinti, kad jų skaitmeninės paslaugos būtų prieinamos žmonėms su negalia. Tai ne tik teisinis reikalavimas — tai klausimas, ar jūsų svetaine gali naudotis visi gyventojai.
Šiame puslapyje paaiškinsime, ką reiškia svetainės prieinamumas, kokie standartai taikomi Lietuvos viešajam sektoriui, kaip įvertinti esamą situaciją ir kokius žingsnius reikia atlikti.
Svetainė tampa realiu darbo įrankiu, o ne tik reprezentaciniu puslapiu.
Svetainės prieinamumas — tai ne atskira funkcija ar įskiepis. Tai principas, kad svetaine gali naudotis žmogus:
Lietuvoje apie 250 000 žmonių turi registruotą negalią. Viešojo sektoriaus svetainės yra dažnai vienintelis būdas jiems pasiekti paslaugas — todėl prieinamumas nėra „gražus papildymas”, o būtinybė.
Viešojo sektoriaus svetainių prieinamumą reglamentuoja keletas teisės aktų ir standartų:
WCAG 2.1 AA lygis — pagrindinis tarptautinis standartas. Apibrėžia konkrečius kriterijus: spalvų kontrastas, klaviatūros navigacija, alternatyvūs tekstai paveikslėliams, formų žymėjimas, vaizdo turinio titrai ir kt.
ES Web Accessibility Directive (2016/2102) — įpareigoja visas ES viešojo sektoriaus svetaines ir mobilias aplikacijas atitikti WCAG 2.1 AA. Lietuva perkėlė šią direktyvą į nacionalinę teisę.
European Accessibility Act (EAA, 2025) — nuo 2025 m. birželio apima platesnį ratą paslaugų, įskaitant el. komerciją, bankininkystę ir transporto paslaugas.
Lietuvos Respublikos neįgaliųjų socialinės integracijos įstatymas — nustato bendruosius prieinamumo principus viešosioms paslaugoms.
Praktikoje tai reiškia: jei jūsų svetainė neatitinka WCAG 2.1 AA — ji pažeidžia teisės aktus.
Pagal mūsų atliktus auditus Lietuvos viešojo sektoriaus svetainėse dažniausiai pasitaiko šios problemos:
Paveikslėliai be alternatyvių tekstų — ekrano skaitytuvas nemato vaizdo, todėl neregys nesupranta, kas pavaizduota. Tai dažniausia klaida — pasitaiko 90% tikrintų svetainių.
Nepakankamas spalvų kontrastas — pilkas tekstas ant šviesaus fono, mažo kontrasto mygtukai. WCAG reikalauja bent 4.5:1 kontrasto santykio paprastam tekstui.
Neveikianti klaviatūros navigacija — vartotojas negali Tab mygtuku pereiti per meniu, formas ir mygtukus. Dažna priežastis — naudojami nestandartiniai JavaScript elementai.
Formos be pažymėjimų (labels) — ekrano skaitytuvas negali pasakyti, ką reikia įvesti konkrečiame lauke.
PDF dokumentai be struktūros — viešojo sektoriaus svetainėse dažnai skelbiami PDF, kurie yra tiesiog nuskenuoti vaizdai — ekrano skaitytuvas jų neperskaito.
Galite pradėti nuo paprastų patikrinimų patys:
Jei bent vienas iš šių testų nepavyksta — svetainei reikia prieinamumo patobulinimų. Pilnam vertinimui rekomenduojame profesionalų WCAG auditą, kuris tikrina visus 50+ kriterijų.
Patikriname svetainę pagal WCAG 2.1 AA kriterijus ir pateikiame prioritetizuotą problemų sąrašą su konkrečiomis rekomendacijomis.
Ištaisome identifikuotas problemas — nuo klaviatūros navigacijos ir kontrastų iki alternatyvių tekstų ir formų žymėjimų.
Testuojame su pagalbinėmis technologijomis, parengiame prieinamumo deklaraciją ir apmokome komandą palaikyti prieinamumą.
Prieinamumas nėra tik teisinė pareiga. Tinkamai pritaikyta svetainė:
Prieinamumas ir geras dizainas nėra priešingybės — jie vienas kitą sustiprina.
Galime atlikti greitą prieinamumo patikrą ir pasakyti, kokioje situacijoje esate. Jei viskas gerai — sužinosite. Jei ne — gausite aiškų planą, ką taisyti.
Profesionalus svetainės pritaikymas pagal WCAG 2.1 AA — auditas, taisymas, deklaracija.
Naujos svetainės kūrimas su integruotu prieinamumu nuo pirmos dienos.
WordPress turi stiprią prieinamumo infrastruktūrą — ARIA žymės, klaviatūros navigacija.
Nepriklausomas esamos svetainės technologinis auditas — įskaitant prieinamumo vertinimą.
